ТЕХНОЛОГІЯ ПОН В БАГАТОПОВЕРХІВКАХ
У підключення входить: прокладка кабелю до квартири абонента, установка пон терміналу, налаштування підключення на комп'ютері, ноутбуці або роутері та консультація абонента.
Внутрішні роботи з укладання кабелю техпідтримка не виконує.
В подальшому абонент самостійно вибирає зручний для нього тариф згідно діючих тарифних планів.
Зміну тарифного плану абонент може зробити самостійно в особистому кабінеті або звернутися по телефону в офіс ТОВ NewNet Krop, якщо виникли складнощі.
Термін пакетів - календарний місяць з моменту активації. Якщо пакет активований 13-го числа о 13:20, то він буде діяти до 13-го числа наступного місяця до 13:20.
Зона покриття у багатоповерхівках
Вартість підключення - 700 грн.
Заявку на підключення та консультацію можна залишити на ресепшені офісу або зателефонувати в офіс та залишити її онлайн.
Заявки на підключення приймаються з 9:00 до 18:00.
Графік роботи та контактна інформація
Контактні телефони:
+38 099 03 777 02
+38 068 05 244 59
Графік роботи:
Оператор на лінії – консультація абонентів та прийом заявок з 09:00 до 21:00
Монтажна (технічна) бригада – виїзди для технічного обслуговування з 10:00 до 18:00
Робота інтернет-сервіс-провайдера – з 09:00 до 18:00
тарифи PON у багатоповерхівках
Зміна тарифів з 01.02.2025
Тарифи на додаткові послуги та матеріали
- Заявка на ремонт виконуєтся від 24 до 48 годин без урахування вихідного дня (Субота - Неділя)
- Виклик фахівця для усунення несправностей, що виникли з сторони підприємства - безкоштовно.
- Виклик фахівця для усунення несправностей, що виникли з сторони абонента - безкоштовно. Враховуються лише витратні матеріали , використані в процесі ремонту.
- Якщо немає змоги відремонтувати абоненський кабель FTTH кабель, проводиться його заміна, враховуються лише витратні матеріали. Виклик та ремонт безкоштовний.
- Заміна конектора Rj 45 у абонента 50 грн
- Налаштування роутера в офісі та за адресою абонента складає 100грн.
- Вартість статичної IP адреси складає 100 грн на мвсяц.
